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化粧品の企画・販売事業

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クレジットカード、AmazonPayの支払方法を選択された場合の支払時期は、ご利用のクレジットカードの締め日、分割回数、契約内容により異なります。

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毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします



支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。



支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。



支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

【お届けまでにかかる日数】

ご注文確定後、通常商品で約2~3営業日でお届けいたします。

お住まいの地域によって、多少前後する場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

※天災・事故・交通渋滞などによる交通（道路）状況事情、悪天候や異常気象が原因でお届けに日数がかかる場合がございます。

※土日祝日は発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。



【予約商品に関して】

商品ページに発送時期の記載がございますので、予めご確認をお願いいたします。

ただし、ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合がございます。

ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することができず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセルについて】

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは一切お受けできません。



【返品・交換について】

原則として、お客様都合の返品はお受けできません。 

ただし返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後5日以内のご連絡に限り、お受け致します。
 返品時の送料: 不良品、誤配品の配送料は全て弊社が負担致します。



BIOAESTECH お客様窓口

03-6823-7543(平日10:00〜16:00 土日祝除く)



【住所の間違いや長期不在、受取拒否にて商品が返送された場合】

お客様には配送費として「往復分の送料」の実費を請求させていただきます。 
その際、弊社からの連絡にご返信を頂けない場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。 ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかをご確認いただくようお願いいたします。