よくあるご質問
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Q
注文した商品の交換・返品はできますか?
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A
注文確定後、お客様都合による返品・返金はお断りしております。 ただし、商品に瑕疵がある場合や当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合は、返品・交換をさせて頂きます。 該当する場合は商品到着日より7日以内にメールでご連絡ください。この期間を過ぎた場合、返品・返金はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 ※注文確定について:初回購入時は注文完了画面が表示されたタイミング、定期便については次回お届け予定日の7日前に注文確定となります。
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Q
注文した商品はどれくらいで届きますか?
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A
13時までのご注文(土日、祝日を除く)に関しては、当日発送となります。 商品は、発送後通常2~5日前後でお届けいたします。 地域と配送事情によって、多少遅れる場合もございます。
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Q
送料はかかりますか?
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A
■送料無料の条件 3,000円(税抜)以上のご購入で送料無料 ■送料 ご注文金額が3,000円(税抜)未満の場合は、400円(税抜)の送料がかかります。 ※沖縄県の場合は1,000円(税抜)
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Q
どのような支払い方法がありますか?
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A
クレジットカード(一括)、クレジットカード(分割)、AmazonPay, Paidyよりご選択頂けます。

